Polityka prywatności

Obowiązuje od 18 lipca 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych przetwarzanych przez serwis jest Meblo Scena. W sprawach prywatności można napisać na [email protected].

2. Formularz bezpłatnego demo

Gdy wysyłasz formularz, przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy i treść wiadomości. Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi prośby o demo, kontaktu, przygotowania aranżacji i ewentualnego ustalenia wdrożenia.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań. Dane przechowujemy przez czas obsługi rozmowy, a później tak długo, jak jest to potrzebne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń albo wykonania obowiązków prawnych.

3. Analityka działania strony i formularza

Dopiero po wyrażeniu zgody analitycznej serwis zapisuje techniczne, first-party zdarzenia lejka, takie jak odsłona strony, głębokość przewinięcia, kliknięcie CTA, wyświetlenie i rozpoczęcie formularza, fokus na rodzaju pola, błąd walidacji, próba wysłania oraz sukces lub błąd wysyłki.

Zdarzenia te nie zawierają wpisywanych wartości, imienia, e-maila, telefonu, pełnego adresu IP ani surowego User-Agent. Losowy identyfikator wizyty działa tylko w pamięci sesji jednej karty przeglądarki. Dane służą do analizy działania strony i wykrywania problemów technicznych; są przechowywane maksymalnie 90 dni.

4. Google Analytics i Meta Pixel

Po wyrażeniu osobnej zgody analitycznej uruchamiamy Google Analytics 4. Po wyrażeniu osobnej zgody reklamowej uruchamiamy Meta Pixel. Narzędzia pomagają mierzyć źródła ruchu, zachowanie na stronie i skuteczność reklam. Bez odpowiedniej zgody skrypty te nie są ładowane.

Po skutecznym wysłaniu formularza i wyrażeniu zgody reklamowej możemy przekazać do Meta zdarzenie Lead. W celu dopasowania zdarzenia adres e-mail i telefon są przed wysłaniem haszowane, a zdarzenie przeglądarkowe i serwerowe współdzielą identyfikator deduplikacji.

Odbiorcami tych danych mogą być Google Ireland Limited i Meta Platforms Ireland Limited. Dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG z zastosowaniem właściwych mechanizmów ochrony.

5. Cookies i zgoda

Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić wszystkie albo osobno wybrać analitykę Google i technologie reklamowe Meta. Kategorie opcjonalne są domyślnie wyłączone, a odmowa nie ogranicza dostępu do strony ani formularza.

Decyzję zapisujemy lokalnie jako ustawienie ms-consent-v2 przez maksymalnie 183 dni. Po zgodzie analitycznej mogą powstać cookies _ga i _ga_*, a po zgodzie reklamowej cookies _fbp lub _fbc. Wybór można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez przycisk „Ustawienia cookies” dostępny na dole każdej strony. Wycofanie działa na przyszłość i usuwa dostępne cookies opcjonalne z bieżącej domeny.

6. Packshoty i OpenAI

Packshoty potrzebne do przygotowania demo są przetwarzane dopiero po uzgodnieniu z osobą kontaktową. W celu wygenerowania aranżacji mogą zostać przesłane do API OpenAI. Nie wykorzystujemy ich do innych celów.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać na przyszłość. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo i zmiany

Stosujemy ograniczenie zakresu danych, szyfrowanie transmisji HTTPS i kontrolę dostępu. Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się narzędzia lub sposób działania serwisu; aktualna wersja zawsze znajduje się pod tym adresem.